Політика конфіденційності

Ласкаво просимо до BUTTIA. Ми поважаємо вашу приватність і дбаємо про безпеку ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює:

  • які дані ми збираємо та з якою метою;
  • як ми використовуємо та зберігаємо ваші дані;
  • які у вас є права та як їх реалізувати.

    Відвідуючи наш сайт або здійснюючи покупку, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

    Які дані ми збираємо

    Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте під час взаємодії з нашим сайтом, оформлення замовлення або зв’язку з нами. Це може включати:

    • Контактні дані: ім’я, електронну адресу, номер телефону, адресу доставки та платіжну адресу;
    • Інформацію про замовлення: обрані товари, історію покупок, ваші вподобання;
    • Платіжні дані: обробляються нашими платіжними сервісами безпечним способом (ми не зберігаємо повні номери банківських карток);
    • Технічну інформацію: IP-адресу, тип браузера, інформацію про пристрій та дані про використання сайту (аналітика, cookies).

     

    Як ми використовуємо ваші дані

    Ми використовуємо вашу інформацію для того, щоб:

    • обробляти та виконувати ваші замовлення;
    • спілкуватися з вами щодо замовлень або запитів;
    • персоналізувати ваш досвід користування сайтом;
    • аналізувати та покращувати роботу сайту та сервісів;
    • виконувати юридичні, податкові та інші зобов’язання.

      Правові підстави обробки (GDPR)

      Якщо ви знаходитесь у Європейському Союзі, ми обробляємо ваші дані на підставі однієї або кількох законних підстав:

      • Необхідність для виконання договору: обробка вашого замовлення;
      • Згода: надсилання маркетингових матеріалів та інші додаткові послуги;
      • Законний інтерес: підтримка безпеки, запобігання шахрайству та поліпшення сервісів.

        Надання доступу до даних третім особам

        Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам у комерційних цілях.
        Ми можемо ділитися вашою інформацією лише з надійними партнерами, які допомагають нам надавати послуги, зокрема:

        • Платіжні сервіси — для обробки транзакцій;
        • Служби доставки — для відправки ваших замовлень;
        • Постачальники сервісів — для аналітики, обслуговування сайту та маркетингових інструментів;
        • Компетентні органи — у випадках, коли це вимагає закон.

          Міжнародна передача даних

          Ваші дані можуть оброблятися на серверах, розташованих за межами вашої країни, зокрема в ЄС, США чи інших регіонах.
          Ми гарантуємо, що передача даних здійснюється відповідно до законодавства та з використанням необхідних заходів захисту (наприклад, стандартних договірних положень для передачі даних у ЄС).

          Термін зберігання даних

          Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки потрібно для:

          • виконання цілей, з якими ці дані були зібрані;
          • дотримання юридичних та податкових вимог;
          • вирішення спорів і забезпечення безпеки операцій.

            Ви можете подати запит на видалення своїх даних раніше, якщо відсутні законні підстави для їх подальшого зберігання.

            Ваші права

            Ви маєте право в будь-який час:

            • отримати доступ до своїх персональних даних;
            • виправити неточні або застарілі дані;
            • подати запит на видалення своїх даних (“право бути забутим”);
            • обмежити або заперечити проти обробки ваших даних;
            • отримати копію своїх даних у зручному для перенесення форматі.

              Щоб реалізувати свої права, зв’яжіться з нами за адресою hello@buttia.com. Ми відповімо відповідно до вимог чинного законодавства, включаючи GDPR для резидентів ЄС.

              Cookies та аналітика

              Ми використовуємо cookies та схожі технології для:

              • забезпечення коректної роботи сайту;
              • збору статистики для аналізу та поліпшення сервісів;
              • персоналізації вашого досвіду користування.

                Ви можете змінити налаштування cookies у своєму браузері. Зверніть увагу, що деякі функції сайту можуть працювати некоректно при відключенні cookies.

                Безпека даних

                Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати або витоку. Проте жодна система передачі даних через інтернет не може гарантувати абсолютної безпеки.

                Зміни до Політики конфіденційності

                Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті.

                Контакти

                Якщо у вас є запитання, зауваження або ви хочете скористатися своїми правами, зв’яжіться з нами: hello@buttia.com