Публічна оферта
Цей документ є офіційною публічною офертою (далі — Договір), розміщеною на вебсайті https://buttia.com/ (далі — Сайт), адресованою невизначеному колу осіб. Відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, у разі акцепту (прийняття) умов цього Договору фізичною або юридичною особою така особа вважається Покупцем, а Фізична особа-підприємець Оксенюк Наталія Василівна, РНОКПП 3337918560 (далі — Продавець), та Покупець разом іменуються Сторони.
Факт оформлення замовлення на Сайті, натискання кнопки «Оформити замовлення», підтвердження замовлення та/або здійснення оплати є повним і безумовним акцептом цієї публічної оферти.
1. Терміни і визначення
1.1. Договір публічної оферти — правочин, умови якого встановлюються Продавцем однаково для всіх Покупців.
1.2. Продавець — ФОП Оксенюк Наталія Василівна, що здійснює реалізацію товарів на Сайті.
1.3. Покупець — будь-яка дієздатна фізична чи юридична особа, яка прийняла умови цього Договору шляхом акцепту.
1.4. Товар — продукція, представлена в каталозі Сайту.
1.5. Замовлення — належним чином оформлена на Сайті заявка Покупця на купівлю Товару.
1.6. Доставка — послуга з транспортування Товару від Продавця до Покупця перевізником.
1.7. Акцепт — дії Покупця, що свідчать про прийняття умов Договору (оформлення замовлення/оплата).
2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві Товар у власність, а Покупець зобов’язується прийняти Товар і сплатити його вартість на умовах цього Договору.
2.2. Інформація про Товар, ціни, способи оплати, умови доставки й повернення, розміщена на відповідних сторінках Сайту, є невід’ємною частиною цього Договору та вважається прийнятою Покупцем у момент акцепту.
3. Порядок акцепту
3.1. Акцепт здійснюється шляхом послідовних дій: вибір Товару, оформлення Замовлення на Сайті, підтвердження даних і способу доставки, оплата Замовлення повністю або частково.
3.2. З моменту акцепту Договір вважається укладеним і є обов’язковим для виконання Сторонами.
4. Ціна та оплата
4.1. Усі ціни на Товари зазначено в гривнях (UAH) та, якщо не вказано інше, включають податки, передбачені законодавством України.
4.2. Для міжнародних покупців оплата здійснюється у гривнях; списання в національній валюті Покупця здійснює його банк за поточним комерційним курсом на момент операції.
4.3. Доступні способи оплати відображаються на етапі оформлення Замовлення, включно з оплатою при отриманні (накладений платіж) для замовлень по Україні.
4.4. Вартість доставки не входить у ціну Товару та відображається окремо під час оформлення.
4.5. У разі відміни/повернення кошти повертаються тим самим способом, яким здійснювалась оплата, якщо інше не погоджено Сторонами та не суперечить законодавству.
5. Доставка
5.1. Доставка по Україні здійснюється Новою поштою.
5.2. Доставка по Україні безкоштовна.
5.3. Для товарів, що є в наявності, відправлення здійснюється до 3 робочих днів з моменту оформлення; орієнтовний строк перевезення після відправлення — 1–3 робочі дні залежно від регіону.
5.4. Для товарів із позначкою «під замовлення» (зокрема, комплекти постільної білизни або вироби індивідуального розміру) виробництво триває 3–4 робочі дні; після відправлення діють строки доставки, зазначені в п. 5.3.
5.5. Міжнародна доставка здійснюється Укрпоштою або Nova Poshta Global (стандартна доставка). Орієнтовний строк — 7–21 робочий день.
5.6. Вартість міжнародної доставки складає 30 USD.
5.7. Продавець не відповідає за затримки, спричинені перевізниками, митними органами або форс-мажорними обставинами.
6. Мита та податки при міжнародній доставці
6.1. Ціни на Сайті включають податки, передбачені законодавством України.
6.2. Митні платежі, імпортні податки та інші збори, встановлені законодавством країни одержувача, не входять у вартість Товару чи доставки та сплачуються Покупцем самостійно при отриманні.
7. Приймання Товару
7.1. Під час отримання Покупець перевіряє кількість, асортимент, комплектацію і зовнішній стан Товару.
7.2. Підпис на транспортних/видаткових документах перевізника підтверджує отримання Товару без видимих зауважень.
7.3. Претензії щодо прихованих недоліків можуть бути подані Продавцеві протягом розумного строку після виявлення таких недоліків у межах гарантійних умов (за наявності).
8. Повернення та обмін
8.1. Повернення Товару належної якості можливе протягом 14 календарних днів із дати отримання за умови, що Товар не був у використанні, збережено товарний вигляд, споживчі властивості та оригінальну упаковку.
8.2. Товари індивідуального пошиття, персоналізовані вироби та вироби «під замовлення» поверненню та обміну не підлягають, окрім випадків виявлення виробничого дефекту.
8.3. Повернення здійснюється через сервіс «Легке повернення» Нової пошти, який автоматично створює накладну для відправлення.
8.4. Для ініціювання повернення Покупець звертається на hello@buttia.com із зазначенням номера замовлення та підстави повернення.
8.5. Витрати на зворотне пересилання несе Покупець, окрім випадків помилкової комплектації чи дефекту з вини Продавця.
8.6. Повернення коштів здійснюється протягом 7–10 робочих днів з дати отримання та перевірки поверненого Товару.
9. Інтелектуальна власність
9.1. Зміст Сайту (тексти, дизайн, зображення, логотипи, позначення, матеріали) належить Продавцеві та/або використовується на законних підставах і охороняється законодавством про інтелектуальну власність.
9.2. Будь-яке відтворення, поширення чи публічне використання матеріалів Сайту без попередньої письмової згоди Продавця заборонено.
10. Відповідальність сторін
10.1. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, втрату або пошкодження Товару з вини перевізника, дії митних органів чи настання форс-мажорних обставин.
10.2. Продавець не несе відповідальності за наслідки порушення Покупцем правил експлуатації та догляду за Товаром.
10.3. У будь-якому випадку відповідальність Продавця перед Покупцем обмежується сумою відповідного замовлення.
11. Форс-мажор
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор), що виникли після укладення Договору та які Сторона не могла передбачити або запобігти.
11.2. Належним підтвердженням форс-мажору є довідка Торгово-промислової палати України або інший документ, визнаний законом.
12. Персональні дані та конфіденційність
12.1. Приймаючи умови Договору, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних для цілей оформлення, виконання та післяпродажного супроводу замовлення, а також комунікації щодо сервісу.
12.2. Детальні умови обробки даних доступні в Політиці конфіденційності за посиланням:
https://buttia.com/uk/pages/privacy-policy.
13. Зміни умов Договору
13.1. Продавець має право змінювати умови цього Договору в односторонньому порядку шляхом публікації нової редакції на Сайті.
13.2. Оновлена редакція набирає чинності з моменту публікації, якщо інше не визначено у тексті змін.
14. Застосовуване право та вирішення спорів
14.1. Цей Договір регулюється чинним законодавством України.
14.2. Спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів; у разі недосягнення згоди — у судовому порядку за правилами підсудності, визначеними процесуальним законодавством України.
15. Строк дії Договору
15.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту Покупцем і діє до повного виконання Сторонами зобов’язань. У частині гарантійних, післяпродажних і розрахункових зобов’язань — до їх повного виконання.
16. Контакти та реквізити Продавця
Суб’єкт господарювання: Фізична особа-підприємець Оксенюк Наталія Василівна
РНОКПП (податковий номер): 3337918560
Місце реєстрації: 01033, м. Київ, вул. Володимирська, буд. 86А
Податковий статус: ФОП 3-ї групи, платник єдиного податку, ставка 5%
E-mail: hello@buttia.com
Телефон: +38 (096) 866 16 60
Банківські реквізити для оплати:
Одержувач: ФОП Оксенюк Наталія Василівна
Код одержувача: 3337918560
Банк: АТ КБ «ПриватБанк»
IBAN: UA833052990000026009016000203
Валюта: UAH